Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Quem tratará os seus dados como controlador? 

CONSTRUTORA REFLORA LTDA 

CNPJ: 53.692.463/0001-28

 

2. Quais informações coletamos?

As que você quiser inserir quando estiver navegando em nosso site ou ainda as informações atreladas a sua conexão obtidas diretamente pelo nosso provedor, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dentre outros. 

E ainda, as informações que você fornecer em formulário, seja ele impresso ou digital, no momento ou após a sua visita em nossos plantões de vendas, produtos e escritório.

 

3. Utilização de cookies:

A REFLORA utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu site e aplicações aos seus interesses e necessidades, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos, bem como colaborar com a busca e possibilidade de você conhecer a oferta de empreendimentos, inclusive indicar qual produto melhor atenderá a sua expectativa, perfil e necessidade. 

Os cookies são pequenos arquivos de texto, utilizados por websites para tornar a navegação mais eficiente. Em nosso website são utilizados os seguintes cookies:

  • Necessários: são aqueles relacionados a funções básicas do website, permitindo o funcionamento adequado de navegação e proteção de acesso.
  • Marketing: são utilizados com a intenção de exibir anúncios que sejam relevantes aos interesses do visitante, por meio do armazenamento de informações referentes aos hábitos de navegação dos usuários.
  • Analíticos: Os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a página da REFLORA, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
  • Funcionais: permitem que sejam armazenadas informações de preferência de navegação e comportamento do website, tais como idioma e localização.

A qualquer momento você poderá gerenciar a utilização dos cookies clicando na aba "Preferências de Cookies".

 

4. Por que precisamos das suas informações? 

Para desenvolver e concluir todas as etapas do procedimento de oferta, divulgação, compra, gestão do contrato, escrituração e financiamento da sua unidade, bem como para verificações e validações internas, como, por exemplo, verificação de cadastro pré-existente e checagens de crédito. 

A REFLORA também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

 

5. Por quanto tempo mantemos suas informações?

Durante todo período que você possuir relação contratual com a REFLORA e durante o tempo necessário para o cumprimento das obrigações pertinentes aos fins que motivaram sua coleta, bem como enquanto não forem superados todos os prazos prescricionais legais a que estivermos submetidos. 

Os dados pessoais tratados pela REFLORA serão eliminados quando você solicitar, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por Lei ou regulação aplicável.

 

6. Com quem compartilhamos seus dados? 

Com empresas afiliadas REFLORA, que desenvolvem atividade de intermediação, assessorias de aprovação de crédito, bem como agentes financeiros, no caso de financiamentos. Também poderemos compartilhar com órgãos públicos e autarquias, para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. 

Além disso, para a operacionalização da sua atividade, a REFLORA vale-se da parceria com diversas empresas prestadoras de serviços para o desenvolvimento do produto ofertado a você, hipótese em que também pode ocorrer o compartilhamento.

 

7. Quais os seus direitos enquanto titular de dados pessoais?

A REFLORA respeita e garante a possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos: 

  1. i) Confirmação da existência de tratamento; ii) desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você; iii) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; v) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Cliente; vi) Eliminação dos dados tratados com consentimento do Cliente; vii) Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a REFLORA compartilhou os seus dados; viii) Informação sobre a possibilidade de o Cliente não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa; ix) Revogação do consentimento.

 

8. Como exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais? 

Contatando a REFLORA através do seu email [email protected], ou pelo endereço Av. Nove de Julho, nº 95, loja 03, Vila Adyana – São José dos Campos - SP CEP 12243-000, para pedidos de esclarecimentos ou remoção de dados. 

 

9. Como a REFLORA protege seus dados pessoais? 

A REFLORA contrata softwares de empresas devidamente certificadas, bem como ainda adota políticas internas de sigilo e privacidade e políticas de segurança da informação consideradas, à luz da legislação aplicável, adequadas para manter os dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. 

 

10. Atualização deste aviso de privacidade 

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente, mas todas as versões serão arquivadas para consulta de seus usuários.

 

DPO – Eunice do Nascimento e Silva

E-mail de contato: [email protected]

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